在长白山，“冰凌花”是一种在冰雪中绽放的花。如今，这个名字属于一支女子警务队——她们在天池边执勤，在游客中穿行，成为景区里最温暖的风景。
8月25日，中国吉林网 吉刻新闻记者跟随采访团走进长白山，听她们讲述守护的故事。
“三队一室”：守护生态高地与旅游高地
长白山既是生态高地，也是旅游高地，每年暑期要接待百万名游客。如何既守护好林海的生态资源，又回应好八方游客的期待？长白山公安给出的答案是：将生态警务与旅游警务深度融合，构建“专业+机制+大数据”的新型警务运行模式。
长白山公安局光明森林派出所民警薛媛介绍，围绕这一模式，派出所实行“三队一室”——旅游警务管理队、无人机巡防队、生态资源巡护队和综合指挥室。综合指挥室负责日常警情调度、视频巡查、综合指挥调度、数据支撑；无人机巡防队负责空中巡查、高空取证等工作，配备卫星遥感、视频监控、无人机画面与警务终端，可实现“一张图”显示，一键式调度；生态资源巡护队负责林区日常巡护、盗伐盗猎排除及水质巡护；旅游警务管理队则负责景区秩序维护、游客纠纷化解、游客救助及多语种服务，采取“流动+定点”巡逻值守模式。
每一个岗位，都在用专业与温度，守护着长白山的绿水青山与人间烟火。
冰凌花女子警务队：长白山上的暖心打卡点
在天池主峰，冰凌花女子警务队队员正在巡逻执勤。问路、拍照、求助……游客络绎不绝，不时有人惊喜地说：“我在抖音上刷到过你们！”“可以合影吗？”“真漂亮！”镜头内外，都是温暖的互动。这支队伍，已成为长白山一张亮丽的名片。
“我们的工作非常有意义，在景区里，我们是最被游客需要的存在，能帮他们解决急难愁盼的问题。”长白山公安局光明森林派出所副所长、冰凌花女子警务队队长王紫涵微笑着分享道，“而额外的收获，是游客给我们的温情反馈，哪怕只是帮了一点小忙，他们都会发自内心地感谢。有的游客回家后还会问候、报平安，寄来锦旗和感谢信，甚至带着亲友再次来到长白山，专程到警务站找我们，真的像远方的亲人一样。”
话音未落，一对母女满脸焦急地找到民警，因行程匆忙手机无意间丢了。警员立刻记录信息，并轻声安抚情绪，每一个举动都透着安心的力量。
多语种服务：让每一位游客都找到归属感
走进冰凌花警务站，便民物资整齐配备，多语种警务服务也在此全面展开。队员们随身携带的“冰凌花暖心包”随时待命，而“无人机+AI”快速寻人机制更是让救援效率大幅提升。
“冰凌花女子警务队目前配备多语种人才八名，涵盖韩语、英语和俄语。”冰凌花女子警务队民警潘阳介绍道，“通过多语种警务服务，守护外籍游客的旅途平安。我们在景点、栈道、换乘中心定点值守，一旦外籍游客迷路或有求助需求，都能第一时间沟通解决。”
记者手记
一天的采访结束了。
返程的车上，翻看手机里的照片，有冰凌花女子警务队队员蹲下身为游客擦防晒霜的瞬间，有民警耐心回应外国游客问路的侧脸……一个个细节，让“守护”二字不再是抽象的概念。
“用心、用情、用力”——我在采访本上写下的这六个字，此刻忽然有了具体的模样。每一个岗位的坚守，每一次耐心的回应，每一句真诚的感谢，都在告诉我：守护，从来不是宏大的叙事，而是落在每一个具体的人身上、每一个温暖的瞬间里的。
长白山的美，在山水之间，更在这些默默守护的身影里。
中国吉林网 吉刻新闻记者 许一鸣 文/图/摄/制