术后伤口换药、长期留置导管维护、造口护理等需求，常使出院患者及家属在居家护理中面临困境，无助无措的同时，还需反复往返医院。如今，这一问题正逐步得到解决。吉大一院“互联网+护理服务”已启动试运行，以“手机下单、护士上门”的方式，将三甲医院的优质护理从病房延伸至家庭，使患者足不出户即可得到专业、规范的延续性护理服务。
打通全流程，护理“不断档”
依托吉大一院线上服务平台，打通“线上申请—专科审核—护士接单—上门服务—居家随访”全流程闭环。面向高龄、行动不便、术后恢复期、长期带管以及有伤口、造口等持续性护理需求的患者，提供连续、规范的上门护理服务，有效减少患者及家属往返医院的奔波与等候。试运行期间，已有数例患者顺利完成上门护理服务，流程衔接顺畅，患者反馈良好。
服务项目分批开放，逐步拓展
平台规划的首批服务涵盖基础护理、专科护理、管路维护、康复指导等14类、27项服务项目。目前试运行阶段，部分项目已率先开放，后续将根据实际运行情况分批上线、逐步拓展，持续扩大服务覆盖面，满足更多患者的居家护理需求。
手机几步操作，轻松完成预约
患者无需到院排队，通过吉大一院官方指定入口进入，登录“护理上门”平台，按步骤完成预约：选择服务项目、填写信息、专科审核、确认订单、等待护士上门。为方便患者操作，医院同步制作了预约演示视频，手把手指导完成线上申请。
专业护士上门，服务全程可追溯
所有上门护士均经过严格资质审核、专业培训与实操考核，并完成授权备案。服务过程遵循统一流程与质量标准，全程留痕、可追溯，确保居家护理安全、规范。
需要提醒的是，并非所有情况均适合居家护理。提交申请后，医院将综合评估患者病情、服务项目、居家环境及潜在风险；对不符合上门条件或存在急症指征的患者，将及时给予专业就医指导。
从医院到家庭，专业始终在身边
一次伤口换药、导管维护、造口护理，看似是患者出院后的“小事”，背后却是患者长途奔波、家属请假陪护的“大难题”。互联网改变的是护理服务抵达患者的路径；不变的，是专业与担当。吉大一院以“互联网+护理服务”为纽带，让优质护理资源真正走进千家万户，在患者最需要的时刻，提供最安心的守护。
目前该项目正处于试运行阶段，更多服务将陆续开放！
中国吉林网 吉刻新闻记者 高健波