为持续擦亮“中国梅花鹿之乡”“中国农民画之乡”特色文旅名片，进一步规范全县文旅市场经营秩序，切实保障广大游客合法权益，营造安全有序、诚信文明的旅游消费环境，连日来，东丰县文旅局、公安局、交通局等多部门组成联合检查组，深入运输企业、旅行社、文娱经营场所开展督导检查，一场接地气、动真格的文旅市场专项整治行动全面启动，以严格扎实的监管举措守护“大美东丰”文旅品牌。
本次专项整治坚持问题导向，聚焦游客和群众反映强烈的突出问题，梳理形成专项整治清单，靶向精准发力。检查组紧盯旅行社经营关键环节，重点核查旅游包车“五不租”制度落实情况，细致检查客运供应商遴选流程、书面包车合同签订、旅游电子行程单填报上传等工作细节，严厉查处违规使用无资质车辆承接旅游团队等违法经营行为，牢牢守住旅游出行安全关口。
在吉林龙源运输有限责任公司东丰公司、新世纪旅行社、国之旅旅行社等文旅经营点位，联合执法组开展“体检式”检查，实地查验旅游车辆车况，逐项查阅经营台账，核验场所消防设施配备运行情况，做到不留死角、不漏盲区。
本次整治创新推行“联合执法+上门指导+普法宣传”一体化工作模式，现场执法人员在开展核查工作的同时，面向经营商户开展普法宣教，向文旅从业者宣讲《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国安全生产法》相关法律条文，引导经营主体树牢安全发展意识，恪守守法诚信经营底线。针对排查出来的各类问题，实行跟踪复查闭环管理，做到发现一处、整改一处、销号一处，确保隐患不遗留、问题不反弹。
整治期间，东丰县充分用好12345政务服务热线、文旅投诉专线，建立快速受理、及时处置、限时反馈的工作流程，第一时间响应游客诉求，高效化解旅游消费矛盾纠纷，搭建起社会共同参与监督的文旅治理格局。
下一步，东丰县将把集中整治成果转化为常态化监管效能，完善“双随机、一公开”、多部门联合执法长效监管机制，持续压实文旅企业安全生产主体责任，推动行业服务质量提档升级。以干净有序、安全放心的文旅市场环境，助力大美东丰全域旅游高质量发展。
中国吉林网 吉刻新闻 记者 毕琨宜
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