11月3日,省政府新闻办举行了一场政策吹风会,主题很明确:入境旅游扩能提质。
全省11个部门共同印发《吉林省入境旅游扩能提质三年行动方案(2026—2028年)》。吹风会上披露了一组数据:2026年前三季度,吉林接待入境游客人次同比增长39%。比起增速数字,更值得关注的是背后的长远价值:这份三年行动方案,究竟会为吉林带来什么?
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客源结构持续优化
先看增长从哪来。东北亚传统市场贡献超过六成客源,是基本盘;港澳和东南亚市场随着免签政策落地、直航恢复,增势迅猛。
方案明确提出“稳固周边、拓展近程、辐射全球”的市场格局。实施分区域精准营销:面向东北亚突出业态创新,面向港澳台和东南亚主打冰雪避暑民俗,面向欧美聚焦冰雪运动与生态探秘。每年新开发入境主题线路15条以上。
差异化布局,告别单一产品供给模式,用适配不同市场需求的特色产品拓宽客源版图,让入境旅游增长更稳、韧性更强。
02
服务体验系统迭代升级
方案聚焦三大核心问题发力 ——“游客怎么来、来了游什么、怎样游得好”,其中服务体验提升最考验精细化治理能力。
支付服务持续优化,落实 “大额刷卡、小额扫码、现金兜底” 保障举措;持续完善交通枢纽、景区、酒店外文引导标识体系;依托 “一部手机游吉林” 平台,集成 AI 多语种行程规划、线路推荐、在线预订功能,实现吃住行游购娱一站式智能服务。
口岸与交通配套同步提速增效。全省现已设置 19 条快捷通关通道,后续将新增 16 条;长春机场 1 号国际航站楼设置长春大冬会专用通道,打造一站式通关服务;持续加密东北亚国际航线,不断织密空中通道,让海外游客进得来、游得顺。
这些举措看似细碎,却直接决定境外游客对吉林的第一印象,一点一滴擦亮城市国际化服务底色。
03
入境消费链条延伸提质
省商务厅在发布会上点破了入境游的深层意义:扩大入境消费、促进服务出口。
入境旅游不只是观光游览,更带动餐饮、购物、康养等多元消费。我省持续落细离境退税政策,推广 “即买即退” 便利模式,培育 “度假 + 购物” 融合消费场景,推动入境客流转化为持续消费增量。
吉林手握得天独厚的文旅底牌:长白山世界地质公园、高句丽世界文化遗产两大世界级 IP,冰雪、避暑、边境、民俗资源富集。即将到来的长春大冬会,更是面向全球展示吉林的重要窗口。三年行动同步做好赛事流量承接与赛后文旅转化,把短期关注度沉淀为长期文旅竞争力。
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塑造对外开放的鲜活形象
入境旅游,是天然的人文交流纽带。每一位海外游客在吉林的亲身感受,都会化作口碑分享、跨文化讲述,成为最生动、最有温度的对外传播。这种面对面的体验式传播,感染力强、可信度高。
39% 的同比增长,印证吉林文旅已经具备较强的海外吸引力。而三年行动的目标,就是把阶段性增长势能,转化为长期可持续的核心竞争力:从顺畅 “引客入吉”,到用心 “留客体验”;从一次性观光打卡,到形成复访意愿;让到访游客成为吉林故事的自发讲述者。
这,正是入境旅游扩能提质最深层的价值。
中国吉林网 吉刻新闻记者 彭绅
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