【网民留言】
书记，您好！镇赉县大供热在正值采暖期公然停止供热，截止到现在，已有一周左右时间！县政府到现在还没给妥善解决啊！求书记帮忙解决
答复意见：
镇赉县城区供热由第三热源厂和众合电厂联合供热。2月19日第三热源厂发现锅炉丢压，怀疑管道漏水，20日上午，3台锅炉全部停止运行，经过工作人员连夜查找漏水点并抢修，21日下午锅炉重新启动，供热恢复正常。当日，众合电厂也发现锅炉丢压，怀疑管道漏水，锅炉只能补水低温运行。住建局及时请白城专业技术人员会同电厂技术员对管道漏水点进行排查和抢修。截至到25日晚7点，已恢复正常供热。但由于低温运行时间过长，导致和热用户室内出现温度低、回温慢现象。今后县住建局将加强对第三热源厂和众合电厂的监管工作，严防此现象再次出现。
【网民留言】
尊敬的书记，您好！我是磐石市一名特岗教师，现在磐石市已经准备涨工资，不过补发以前的工资，却迟迟没有消息，以前的住房公积金，都是由我们自己交，也没有给予解决！诚恳请求，补发我们的工资以及之前的住房公积金，同时，以后的住房公积金应由财政给予交纳，望及时解决！谢谢您啦！祝您身体健康！
答复意见：
感谢您留言。由于您留言中没有提供详细信息，我们无法对您反映的情况进一步调查核实，请您谅解。您可在补充详细信息后，再次留言反映问题。
【网民留言】
作为一个正规县城，一个县域地区正规出租车居然不打表， 没有发票凭据，请问交通交通管理部门如何规范出租车这一个窗口行业？打车随意报价，出租车开车打手机现象比较普遍，县城街道上平时白天根本看不到一个交警，请问交警都是在屋里办公？？辉南县交通管理如此混乱？没人被被追责吗？？总听出租车师傅说， 查酒驾的时候，收罚款的时候比较积极，这就是辉南县交警在百姓心中的形象。当然查酒驾是好事，鼓励并支持。但是罚款用来改善交通现状了吗？？
答复意见：
《吉林省城市公共客运管理条例》于2010年颁布实施，《城条》出台之后，辉南县积极促进出租车行业正规化，狠抓从业人员、营运车辆、标识、号牌和证件的统一。出于县城面积较小的考虑，借鉴其他地区的经验，城区单程车价固定为5元，城区外由司机和乘客自行议价，所以出租车没有安装计价器。下一步，辉南县将积极推进出租车计价器的安装工作。 网友说“县城街道白天看不见交警”这是不属实的。2013年开始，交警大队从各部门抽调精干警力投入到城区管理，根据重点时间、重点路段科学安排勤务，城区共设有14处执勤点，每个执勤点两名警力，采取半小时换岗制度，确保时刻有警力在管事。酒后驾驶机动车危害甚大，交警大队根据《中华人民共和国道路交通安全法》相关规定，采取定点蹲守和流动检查的方式，严厉打击酒驾，通过开展此项工作，交通事故大幅度下降。罚款是打击交通违法行为的一个方式，同时也对违法驾驶员进行了教育。交通违章罚款实行罚与交分离，罚款须到指定银行缴纳，并全部上缴国库。
【网民留言】
书记您好，我是一个普通百姓，真诚的希望您能看到我的倾诉！2015年我在永吉上佳房产买了一套属于自己的房子，经管是用的贷款但是我也很高兴！头一年冬天我们一家三口高高兴兴的乔迁了，屋里很暖和25，26度，心想这房子买的很值得！可是好景不长2016年的冬天我们是备受煎熬啊！从供热开始我的家就没有去年的温度，下班回到家一点热乎气都没有，我的儿子连衣服都不敢拖屋里的温度显示16度，这和去年相差了10度啊！我们有好多都是这种情况，去政府找了也去城建局找了，结果温度也没上去！前面几号楼热的开窗户我们后几号楼冻的要死！我家是四楼上下都没有人住，供热处就给停气了，弄得我家温度都少不来，供热费我一分不少交，凭什么我享受不到该有的温暖，这公平吗？希望您能好好调查一下，管管吧！不是说要改善空气污染吗？什么时候能取替锅炉供热，不是说要用吉林的热电厂供热吗？我们什么时候才能有温暖屋子可以住？
答复意见：
针对小区住户反映的问题及上佳锦园小区特殊情况，为确保用热住户温暖过冬，县住建局于1月15日责令供热企业加强供热管理，延长供热时间，提高供热运行参数；针对楼上楼下停热造成室温偏低的住户，协调各住户的相邻停热户后免费开栓供热，保证了正常用热住户的室温达标，网友及其他住户家已达到供热标准温度以上，大家对此处理结果表示满意。 2016年3月2日，永吉县住建局对此问题进行再回访、再监督，再次确认该小区供热温度已达到供热标准温度以上，小区住户对处理结果很满意；针对网友提到的“为什么不用吉林市热电厂供热”及“什么时候能取替锅炉供热”等问题进行了认真细致的答复：“由于吉林市城区与永吉县分属不同供热规划区域，吉林市热电厂是吉林市政府按吉林市城区供热规划建设的，其规划供热辐射区域不含外县（市），且两个区域距离较远，无论从规划方面还是从技术层面，永吉县都难以实现由吉林市热电厂供热；目前，永吉县县城人口不足12万，人口分布较分散，且多为农村居民，城市发展规模不够，加之国家产业政策等原因，当前还不具备建设热电厂的条件。”针对县住建局的答复，网友表示理解和认同。 下一步，永吉县将进一步加大工作力度，强化跟踪监督，全面梳理、排查“悬空房”问题，积极采取相应措施及时处理，确保不再出现此类问题。
【网民留言】
绿园区新项目新城吾悦广场是市政府的一项重点工程，建成后属于绿园区的高端小区。但是位于其东侧皓月大路与信阳街交汇处，还采用单独锅炉供暖，烟囱林立，严重影响周边的环境。请问什么时候那块也能采用集中供暖，取消单独的烟囱。
答复意见：
经查，网友留言反映的绿园区新城吾悦广场附近曾有7处小锅炉房，在2013至2015年长春市就已取缔撤销6处燃煤小锅炉并已并网。网友所指未并网的小锅炉及烟囱属于吉林省军区长春警备区的供热锅炉，该处的并网工作已经列入长春市2016年取缔燃煤小锅炉工作的并网计划。预计2016年至2017年供热期之前完成并网工作。
【网民留言】
我是长春市新月山庄的住户，由长春金石供暖，采暖费都是正常缴纳，但是金石供暖年年不达标，给金石打过电话反应，没有用，给12319打电话反应过情况也没有解决，采暖费是老百姓通过辛勤劳动获得的血汗钱，我们每年花钱去买供暖，可供暖质量年年不达标，要求测温就百般推脱，而且测温都是选择在白天温度较高的时候，晚上就经常停止供热。这大过年的也不给好好烧，就是供暖这么不好我们也没有办法还得必须交采暖费，我就是个小老百姓，没有别的奢求什么退款啊，赔偿啥的，我只是想要一个温暖的家。 为什么投诉这么多的一个热企无人来管，老百姓的基本需求无人解决。
答复意见：
经查，网友留言反映的小区供热企业是吉林省金石热力有限责任公司。3月8日，宽城区供热办组织相关人员，对网友（新月山庄A9栋4单元102室）反映的供暖问题进行核实，通过与供热企业协调处理，热运行参数已平稳正常。3月9日工作人员进入该住户家里测量室内温度，达到19℃以上，符合供热标准。在核查过程中发现，由于该单元供热立杠老化，锈蚀严重，管内水流量减小，才导致供热效果不好，为了彻底解决供暖问题，企业决定待供暖结束后，更换老化的供热立杠。
【网民留言】
我是吉林柳河农村的，现在回家看到河流村外有很多的垃圾没人处理，请省委书记把话带到两会，尽快拿出措施，不要经济没有上去环境也给污染了。谢谢书记！
答复意见：
感谢您对家乡农村环境的关心和支持，您反应的农村垃圾处理问题，为我县新农村建设工作指明了改进方向，欢迎多提宝贵意见。 几年来，柳河县不断加大农村环境综合整治力度，农村环境得到了有效改善，但“脏、乱、差”问题还没有彻底根治，依然存在乱倒、乱排、乱扔生活垃圾等现象，下一步我们将加大环境整治工作力度，重点开展以下几项工作。 一、探索建立农村垃圾治理新机制，改善农村人居环境。整合社区服务中心垃圾中转站和环保局垃圾转运站、堆肥场建设项目，积极构建“户分类、村收集、镇转运、县处理”的处理模式，实现村屯生活垃圾运送常态化。 二、结合爱国卫生月活动，开展农村环境综合治理。严格按照“八清一禁止”要求，结合爱国卫生月活动，坚持不懈开展春秋两季垃圾专项整治活动，清理公路主干道及村内街道、河流、主干道、房前屋后、村庄周边、公共场所的各类积存垃圾，解决好垃圾围村、围田、围路问题。 三、建立保洁队伍，健全管护制度。积极探索利用公益性岗位解决农村保洁人员短缺问题，落实好保洁费用和垃圾清运责任，完善村规民约，建立设施维护和卫生保洁长效机制。 四、加强监督检查，建立抓落实工作机制。将农村环境整治纳入乡镇绩效管理范畴，加大农村环境综合整治督查力度，重点督查领导重视程度、工作安排部署、专项资金落实、环卫队伍建设、垃圾清理情况、环境整治效果等，督查结果将作为年度绩效考评的重要衡量指标，并以通报的形式予以公布。
【网民留言】
绿地城无证销售，退房款多次找，都没返还我们
答复意见：
经查，网友所指地块项目由长春滨湖房地产开发有限公司开发建设，在2013年12月5日成立，项目位于高新区宜居路与超凡大街交汇处。绿地城在2015年3月在开发时，不符合商品房销售条件，就收取预订款，长春市房地局对这种违反相关规定行为在2015年1月26日、8月13日分别处罚金额1万元。2106年元旦、春节期间，绿地城业主多次因退房问题到省、市上访，为解决此事，长春市政府于2016年2月6日，召开了协调会，会议确定，绿地城将从2016年5月1日起，为要求退房的业主退还房款，办理退房手续。
【网民留言】
书记你好，我想问一下通化县快大茂镇的大部分回迁建的住房为什么迟迟不给房证，都已建五年啦，比如通化市旭日房地产有限公司建造的桂林山水和茂盛家园一直不下房照，多次去问，就是让等，而个别买的此类住房给了房照，我想问是否回迁户就不给住房房照了？如果给为什么迟迟不给回迁户发。
答复意见：
从2009年以来，通化县棚户区改造任务逐年增多，地块多、面积大，致使项目建设单位压力大。经查，目前县城内大部分地块先后办理了房产手续，网友反映的桂林山水城一期地块（9.8万平方米）和茂盛家园一期地块（3.5万平方米）的确存在没能及时办理房产证的问题，主要原因有：一是有个别开发单位正在办理竣工验收等相关手续，近期可履行完；二是回迁户或购房人手续不全及欠缴税费而无法履行手续等。 下一步我县将加大工作力度，认真解决回迁户办理房产证各个环节存在的问题，责成住建、国土、税务等部门积极协助开发单位办理相关手续，缴纳各类税费，确保回迁户尽早办理房产手续。
【网民留言】
吉林省乾安县各村修建卫生室，村医缴纳三万元所谓的质量保证金，不交就不允许入住，均等化工作待遇低，村医不能参与农合报销药物，这些都严重制约医改的顺利进行。
答复意见：
1.村卫生室建设村医交钱的问题。按照吉林省卫生厅《关于下发村卫生室标准化用房建设实施方案的通知》（吉卫农卫发[2013]9号）文件的要求，每个村卫生室建设标准不低于80㎡，省级财政拨付5万元资金，地方配套建设剩余资金。乾安县政府对村级卫生室建设工作非常重视，经政府县长办公会研究决定建设88.8㎡的村卫生室，为防止房屋因使用管理不当出现问题，经村医本人同意，暂时交付3万元资金作为村卫生室日常经营和维护经费，村医退出卫生室后如数返回。 2.村医待遇问题。按照国家和省市相关文件要求，基本公共卫生服务项目40%的工作由村卫生室承担。根据省卫计委《关于进一步明确乡镇卫生院和村卫生室基本公共卫生服务任务分工的通知》（吉卫基层发[2014]10号）文件规定的村医应承担的职责内容，我们对全县村卫生室人员的服务能力及业务水平进行综合调研，村卫生室目前的业务水平并不能够全部承担40%的工作任务，而且对基本公共卫生项目工作业务不熟悉，卫生局及乡镇卫生院多次组织业务培训并逐步逐项进行移交，确保以后村卫生室能够保质保量完成所承担的基本公共卫生任务。目前根据村卫生室的业务执行能力主要承担居民档案建立、高血压和糖尿病患者健康随访、中医药健康管理、老年人年度健康体检的召集组织等项工作任务，因2014年初省厅未制定下发卫生院与村卫生室的职责分工及服务项目补助发放标准，卫生局参考省内其他县区工作开展情况，结合本县实际，制定了《乾安县村卫生室承担基本公共卫生服务项目实施方案》并下发执行。各乡镇卫生院根据《方案》要求及本辖区村卫生室实际的业务承担情况，制定了本院的《村卫生室基本公共卫生服务绩效考核标准》，对村卫生室实际工作数量和工作质量进行考核，根据考核结果发放基本公共卫生服务经费。 2016年，我县按照村卫生室承担基本公共卫生服务能力，制定了《2016年乾安县村卫生室承担基本公共卫生服务工作绩效考核实施方案》，将基本公共卫生项目中40%工作量全部移交村卫生室承担，按照考核方案进行考核发放服务经费。 3.新农合报销问题。现在的新农合门诊报销平台，对村医没有开通，主要是培训费、入网费及设备（打印机、打证机等）村医无力承担，同时也在等待医改政策，待村医入驻卫生室后，新型农村合作医疗网络也要逐步开通，符合报销条件的在卫生室进行报销。
【网民留言】
书记您好，我是辉南县的事业编人员，我用我的公基金想在长春为父母购置一套住房，而工作人员告诉我不可以异地购房，我咨询一下为什么别的地方的事业编人员可以异地购房，而辉南县的不行。
答复意见：
住房公积金可以申请异地贷款购房。《住房城乡建设部关于住房公积金异地个人住房贷款有关操作问题的通知》（建金[2015]135号）、《吉林省住房和城乡建设厅转发关于住房公积金异地个人住房贷款有关操作问题的通知》（吉建金管[2015]32号）两个文件中都对异地购房贷款有了明确的规定。异地使用公积金贷款购房，须由住房公积金缴存地出具《异地贷款职工住房公积金缴存使用证明》，房屋所在地公积金管理部门审核，条件符合就可以正常办理公积金贷款了。如您还有不清楚的地方，请拨打通化市住房公积金咨询电话0435-12329。
