【网民留言】
我是汽车产业开发区东皇君园住户，归属长热绿新热力，三年冬天室温10度左右，难过啊，求帮助！投诉无门啊！
答复意见：
经查，网友留言反映的小区供热企业是长热绿新热力有限责任公司。经汽开区供热办对其小区进行核实，并责成长热绿新热力对小区供热进行了处理，并入户走访，该小区大多数用户家中已经达标供热，个别用户仍低于18度，并按规定对不达标的用户进行登记，进行退费。不达标的原因已查明，供热企业用管道检查仪器对管道内部进行检查，发现地沟管道内全部是泥沙，需要更换安装热主管道DN50大口径排污阀，并对管道内的堵塞物进行带压冲洗，才能达到供热标准。因长热集团绿新热力公司只能在供热期结束后进行施工维修，定于2016年7月进行主管线的维修施工，使小区达到供热标准。
【网民留言】
[ 巴书记您好；我是辉南县的一公民，想向书记请求一件事，办理城镇医保缴费窗口能不能多加几个？我们辉南县有人口37万，办理医保的工作量得有多大啊！现只有一个银行在办理，一个星期只办理1000户，要星期一先去领号，放1000个号，星期一到星期五办公，排到星期几就星期几去缴费，下个星期一再放1000号，周而复始，在外地的就更麻烦了，要求有户口本原件，身份证原件，还要原缴费卡，领导啊，办个医保难道要请多长的假？能不能多加几个窗口呢，让百姓能顺利缴费呐？
答复意见：
关于您提出“城镇居民医保缴费拥挤”的问题，主要有以下几方面原因：一是缴费时间缩短。2016年，通化市医保局将参加城镇居民医保的缴费时间调整为2016年1月至3月，时间较比之前缩短3个月，又逢春节外出人员返乡，导致缴费人员在一定时间段比较集中。二是银行收费窗口有限。医保经办机构不允许收取现金，没有医保卡的居民需到银行缴费，银行窗口有限。三是增加了采集数据环节。今年缴费的同时须采集基础数据，增加了缴费时间。 2017年，城镇居民医保参保人员可实现网上、ATM机及手机银行自助缴费，多渠道的缴费将缓解医保缴费拥挤的问题。
【网民留言】
松原市出现了很多企业，交钱拉人头，类似于盛仕铭、中金亿投vap等，一些老年人被拉拢，完全被洗脑，组织开会宣传能获得很多回报，甚至播放国家领导人接见公司领导的视频，让很多人深信。怎么才能找出证据证明这些组织是传销组织呢！
答复意见：
针对您反映的几户企业在我市范围内涉嫌传销一事，市委、市政府高度重视，市政府正积极组织工商、公安等相关部门进行调查摸排，一经查实，将按照国家的相关法律和法规进行严厉打击，捣毁传销窝点，推进“无传销城市”创建进程。
【网民留言】
领导您好，我是靖宇市民我的孩子刚出生没几天，办理出生证明遇到一些问题，必须要夫妻双方身份证，由于孩子父亲是现役军人，在外地当兵！部队办理不了身份证，有规定部队可以办理身份证但是孩子父亲所在部队有个别原因不能于地方派出所解决身份证问题，所以孩子父亲一直都没有身份证，现在问题就是孩子父亲所在部队身份证问题根本解决不了，而医院必须要孩子父亲的身份证，如果没有身份证就不给办理出生证明，没有出生证明就落不了
答复意见：
网友反映问题的症结在于当事人办理新生儿《出生医学证明》时未能提供身份证原件。为维护军属权益，解除战士后顾之忧，县委办公室协调长白县公安部门，通过网上调取当事人身份信息的方式，为现役军人办理户籍证明，并由县中医院为其办理新生儿《出生医学证明》。目前，《出生医学证明》已办理完毕并发放至当事人手中，当事人对办理结果表示满意。
【网民留言】
长春高速收费站附近有一些团伙宰客，我们在客运站遇到一些喊站的，着急回家，就坐他们安排的出租车，给我们送到高速收费站，我们也不知道是怎么回事啊？讲好的每人50元，到收费站才知道他们没有车，得现堵车，堵到车我们就上车了，每人拿了50元，接着又要喊站费每人50元，不给就得挨打。我们是农民，没有办法呀？长春哪！长春都这样了！您快管一管吧！
答复意见：
经查，网友投诉的问题确实存在，长春市地方道路运输管理局多次会同长春市公安局联合开展打击客运站周边“喊客”“揽客”问题的专项整治行动，也取得了一定成效。今年春运期间，市地方道路运输管理局综合执法支队专门抽调一个执法大队，对客运站、高速公路收费站附近进行死看死守，对“揽客人员”拦截的车辆依法进行了处理。目前，为解决好这一问题，努力保证广大旅客的出行安全，长春市地方道路运输管理局将协调和配合公安局开展专项行动，严厉打击“喊客”“揽客”人员，加大处罚力度，彻底净化客运站周边的运输环境，并加大打击非法营运力度，使非法营运没有生存空间，利用多功能执法车在高速公路收费站、客运站周边进行流动宣传，同时在明显位置悬挂宣传条幅，使广大乘客能够主动进站乘车，不受揽客人员欺骗。
【网民留言】
巴书记你好，我是一名80后的独生子，2003年从家乡吉林省德惠市郭家镇应征入伍，在部队服役五年，在2008年我光荣的成为了一名警察，现工作于内蒙古通辽市扎鲁特旗，我有一份好的工作，别人都很羡慕，我也很知足，可是家中就我一个独子，父母远在他乡，从18岁离开家之后，至今我未能给父母尽孝，都说忠孝不两全，可是我还是惦记家中双亲，也没有放弃回到家乡的念头，一直漂泊在外，至今没有成家，我想求助巴书记，有没有政策让我们这种远在外地工作的人回到家乡，我们都迫切的想回到家乡，为家乡作一份自己的贡献，也能待在二老身旁。
答复意见：
网友可以通过以下三种方式解决： 1、参加吉林省统一组织的德惠市公务员或事业单位招聘考试，考试通过后，即可到岗工作。 2、德惠市公安系统暂时没有空编使用，并且该同志身份不清晰，所以，按规定无法为其办理调转手续，若将来公安系统出现空编时，我们将采取公开招录或遴选的方式使用空编，本人若符合条件可以报名参加。 3、把该同志的父母接到通辽市扎鲁特旗，这样，他就能和二老生活在一起，从而解决和父母两地生活的问题。
【网民留言】
书记您好： 打扰您了，我是白城市瑞光商贸城住户，属白城市城建热公司供暖。这几年一直供暖不好，一般情况只有十六七度。今年更不好，最低时十三四度，最高时十六七度。向白城市供热管理中心反映情况，他们就给我个供热公司的电话，让我找供热公司说，我说找供热公司了人家也不给解决呀，他们说那也没办法，他们也是打个电话问下情况，还是你自己打电话吧。可是电话打了却一直没人来呀，也去供热公司找过了，每次都说过两天，再过两天冬天都过去了。这都已经反映一个多月了，并多次反映此问题，可是供热公司一推再推，至今无人来解决，这个温度实在是太冷了，老人都回农村去住了，供热公司收钱却不供热，没办法家里还得另花钱买电热供暖器，相当费电，年年反映年年没人解决这不是坑人吗？望您能抽出宝贵时间给予关注、解决为盼。在此谢谢您了！
答复意见：
网友居住在瑞光南街12-1号楼1单元301室。由于该用户是边楼，楼下是商场，造成供热不达标，经测温白天18度，夜间16度，经过协商热用户孙长林同意城市开发热力分公司退还全额热费的30%作为不达标补偿。网友本人对此结果表示满意。 为确保瑞光商贸城楼上居民达标供热，市住建局已经协调负责该区域供热的城开热力公司对局部供热管网进行改造。
【网民留言】
我们是吉林省白城市洮北区农村小学的教师，2015年中小学教师职称评聘时，我们因为没有购买教育局推销的260元一本的论文，被取消了高级教师申报资格，我们查看了人社部2015（79）号文件，并没有看到评价标准中说，必须有省级以上论文，才可申报的条款。我们对白城市对论文做硬性要求的做法十分不解。 最近，听说省人社厅要重新发文件，纠正工作偏差，并贯彻落实人社部2015（79）号文件精神，缺什么，补什么。这又让我们看到了一线希望。但不知道新文件是否明确了不对论文做硬性要求，我们吉林省是职称改革的试点省份，省人社厅2015（54）号文件中，除评价标准含糊不清外，人社部2015（79）号文件精神，大多已经得到体现。我们强烈要求省人社厅贯彻执行人社部新的评价标准，否则，将造成极大的不公。 首先，高级教师指标大量增加后，早被多年排队的教师哄抢一空。其次，农村学校的剩余指标，又被城里的跨校评聘教师挤没了。最后，到2016年再执行国家新的评价标准的时候，不但肉没了，汤也没了，我们只能望着空碗兴叹。我们30多年白干了，眼看要退休了，才赶上国家为中小学教师做的这点好事，若被省里改革先行一步的举措给稀释掉了，那改革还有什么意义？那样，我们是无论如何也接受不了的。 人社部2015（79）号文件规定的改革红利，应当惠及全体中小学教师，我们当然不应例外。
答复意见：
（一）评职称论文做硬性规定问题。白城市2015年中小学教师评聘，依据《吉林省人民政府办公厅关于转发省人力资源社会保障厅深化中小学教师职称制度改革实施方案的通知》附件2规定：在高级教师职称申报中要求“任现职以来出版过或在公开出版发行的刊物上发表过与任教学科相关的具有较高水平的教育教学研究著作或论文或具有较高水平的教研成果”。只要有符合要求的著作或论文或教研成果均可申报，严格按照文件规定执行。 （二）城里教师挤用农村教师岗位指标问题。按照《吉林省人民政府办公厅关于转发省人力资源社会保障厅深化中小学教师职称制度改革实施方案的通知》附件3规定：经拟聘学校（单位）同意，中小学教师可以跨校申报、竞聘，并根据推荐、评审情况，由该学校（单位）按职称评审、岗位聘用等有关规定予以聘用。另外，人社部[2015]79号文件也提出“中小学教师岗位出现空缺，教师可以跨校竞聘”。白城市洮北区人社局、教育局按照上述政策依据，经洮北区政府批准制定了《洮北区教育系统跨校竞聘方案》。农村中小学按空岗数量的一定比例拿出部分岗位，自愿申请跨校竞聘。不存在“农村学校的剩余指标，又被城里的跨校竞聘教师挤没了”的问题。
【网民留言】
尊敬的领导你好，我是一名高三学生家长，我是外来务工人员，也没什么文化，我想请求领导帮助我家孩子参加吉林省的高考，我2004年来到吉林省延吉市的，孩子也和我一起来到延吉读小学，初中 高中，孩子辛辛苦苦上到高三，今年应该高考，也报上名了，可是到现在又告诉我们不符合异地高考条件，我是在2013年11月份接到的通知说是父母一方连续缴三年社以上社保就可以(不含补交)我们接到通知就去交了，我是而且是按年缴的，社保局说我们不属于补交，是正常缴费，教育局现在说不让孩子考试说是我们缴费日期晚了，可是我们接到通知就缴了，而且孩子是从小接受这里的教育，现在连高考的资格都不给孩子，我和孩子很无助，连续两个月我去教育局跑了无数次也没有结果，报名马上要结束了，请领导帮帮我家孩子。帮帮孩子吧
答复意见：
经调查，按照《关于做好2016年全省普通高等学校招生全国统一考试报名工作的通知》（吉教考字〔2015〕113号）要求，进城务工人员的随迁子女在我省报名参加高考，须符合下列条件：进城务工人员（父或母）在我省有合法职业、合法稳定住所（含租赁）并连续缴纳社会保险（养老保险等）三年以上（2013年9月30日前至今，不含补交），其随迁子女参加我省中考并取得普通高中学籍或者高一上学期转入我省（2013年9月30日前至今）并取得普通高中学籍，在我省普通高中阶段有完整学习经历（从高一第一学期开始）并参加我省普通高中完整学业水平考试，可在我省就地（高中学校所在地）报名参加高考，不受户籍限制。 针对您反映的情况，我们专门向延边州招生办公室进行了询问，由于您是在2013年11月份开始社保缴费，不符合吉林省文件规定“2013年9月30日前缴费”的要求，因此您的孩子无法在我市报名参加高考，给您带来的不便，敬请谅解。
【网民留言】
尊敬的省委书记您好:我父亲是四平双辽的农民，曾于1972年至1983年担任村小民办教师，之后一直在家务农，知道现在国家对原民办教师有补贴政策，父亲也提交了所需材料，经审核认定十二年教龄，去年六月父亲已满60周岁，正常应该给予发放，但地方教育局说购买了社保的不在发放范围内，我们又没有单位，自己买的社保为什么不能给补贴？ 我省究竟哪些人群符合的补贴发放标准呢？具体文件是如何规定的？
答复意见：
2015年3月，双辽市教育局将申请办理教龄补贴的原民办教师172人信息，上报双辽市社保局，经双辽市社保局按照吉教联字【2012】12号文件的相关要求进行筛查，有36人不符合文件中“享受城乡居民社会养老保险的人员才能享受教龄补贴”的要求，不能享受教龄补贴。至于您提到自己购买了“社保”，由于您是匿名网友，所以，我们无法为您查询“社保”的险种。按照吉人社联字【2014】28号文件第十条：参保人员不得同时领取“城镇职工养老保险”和“城乡居民社会养老保险”待遇的要求，您只能享受到一种保险的待遇。如要享受教龄补贴，只能参加“城乡居民社会养老保险”。如有异议，请您携带身份证等有效证件到双辽市社保局做进一步查询和咨询”。
