20寸登机箱“上机难” 廉航收费背后藏着什么秘密? 社会新闻-第一新闻 孙晓云 4052752
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20寸登机箱“上机难” 廉航收费背后藏着什么秘密?

2026-06-04 13:30      来源: 中国之声

  据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,近日,不少民航旅客反映,他们携带20寸行李箱登机,被部分航空公司要求支付180元至200元不等的费用才能把行李箱带上飞机,且不同航空公司的执行标准不一。平日里都能带上飞机的行李箱,为什么在有些航司那里就不行了?对随身行李收费,是否有依据?

  记者查阅不同航空公司的要求发现,航司对旅客随身行李的尺寸要求并不相同,以国航、南航、东航等“全服务航司”为例,随身行李的尺寸要求都是20×40×55厘米,也就是市场上常见的20寸行李箱,但春秋航空、首都航空、祥鹏航空、九元航空等低成本航司,不同舱位的随身行李尺寸要求存在差异。比如,购买其高端经济舱,可随身携带20寸行李箱,但如果是普通经济舱,且不是其“精品航线”,尺寸要求为20×30×40厘米。

  根据中国民航局、国家发展改革委2017年印发的《民用航空国内运输市场价格行为规则》,以及交通运输部2021年公布的《公共航空运输旅客服务管理规定》,随身行李规格、免费行李额及超限行李收费标准由航司依法自主制定并对外公布。民航专家林智杰介绍,随身行李尺寸、托运收费等项目,为的是让航司的服务更加精准,为不需要这些服务的旅客提供更低票价,需要服务的则买更高票价。

  《公共航空运输旅客服务管理规定》第十五条也要求,承运人或者其航空销售代理人通过网络途径销售客票的,应当以显著方式告知购票人所选航班的主要服务信息,其中就包括行李尺寸、重量、免费行李额等。林智杰告诉中国之声,机票的销售方有义务向旅客告知这些信息。

  林智杰解释,长期以来,无论是低成本航司还是全服务航司,在旅客携带手提行李尺寸超规、重量超重的问题上,机场、航司在检查中没有规章上那么严格。但不严格,并不等于政策允许。

  林智杰指出:“以往旅客的感知,坐全服务航司能带20寸的登机箱。但从航空公司的政策来看,每家公司的政策基本就是8公斤以下或者7公斤以下,在实际乘机过程中,往往没有很严格地称重。有时候更大、更重的行李也能上。但对旅客来说,必须明确,现实中的不严格,不等于政策允许。每个人一件20寸的行李,不管什么机型的窄体机,百分之百放不下。物理上就有限制,所以还是要以现场操作为准,不能做到百分之百的承诺一定能兑现。”

  这里也提醒旅客购买机票时应仔细阅读行李政策,提前做好攻略,结合常乘航司的规定理性选择托运还是随身携带,避免因信息不对称造成麻烦和损失。

来源:中国之声

  初审: 孙晓云   复审: 张彦梅   终审: 朱宝明 吉网新闻热线:0431-82902222